6 dicas para cobrar clientes de forma correta:
1. Não tenha medo de fazer a cobrança.
2. Seja atencioso e saiba ouvir as justificativas.
3. Tenha cuidado com o tom de voz.
4. Tente eliminar o conflito na negociação.
5. Mantenha a calma em todas as situações.
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